Пропускать ссылки

Права и защита клиента

ООО МДО ЛОЛС «МОЛИЯ» непрерывно стремится к улучшению качества обслуживания клиентов, проявляя высокий уровень клиентского опыта, оперативно реагируя на  запросы клиентов.  Отзывы и предложения  наших клиентов являются важным приоритетом нашей Компании, по этому, нам важно получать обратную связь, предлагая наиболее приемлемые решения для клиентов.

Одним из основных принципом нашей Компании  является защита клиентов в соответствии с правилами и требованиями, принятыми в сфере микрофинансирования.  Целью ООО МДО ЛОЛС «МОЛИЯ»  является построение долгосрочных перспективных и взаимовыгодных  отношений с клиентами.

Именно наши клиенты помогают нам в усовершенствовании подхода к предоставлению финансовых продуктов и услуг. Политика защиты клиентов отражает предоставление корректной информации по продуктам  и услугам, принимая меры для предотвращения чрезмерной задолженности. Информация по всем продуктам и услугам доступна для клиентов,  мы так же гарантируем защиту конфиденциальных данных наших клиентов.

ООО МДО ЛОЛС «МОЛИЯ» убедительно просит  все заинтересованные стороны (включая сотрудников, акционеров, клиентов, подрядчиков, поставщиков и регулирующие органы) незамедлительно раскрывать фактические, потенциальные или предполагаемые случаи неправомерных действий.

Ваши отзывы, предложения или жалобы можно отправить по следующим каналам:
Горячая линия Национального банка Таджикистана: